Bestillingsbetingelser

Kjære kunde,

Vi er glade for å kunne gi deg detaljert informasjon om reservasjonsvilkår og betalingsmetoder. Denne informasjonen vil hjelpe deg med å forstå hotellreservasjoner bedre, enten det gjelder camping eller turneringreiser, slik at du kan ta informerte beslutninger. Det er imidlertid viktig å merke seg at noen hoteller av og til kan gjøre endringer i sine betingelser. Derfor er det viktig å ta kontakt med vår salgsrepresentant for å få informasjon om gjeldende betingelser, eller lese detaljene på proformafakturaen etter at du har mottatt reservasjonsbekreftelsen.

Du kan kontakte vår salgsrepresentant for å få informasjon om gjeldende betingelser for hotellet du ønsker å reservere. Vår salgsrepresentant vil gi deg nødvendig informasjon om hotellets retningslinjer, avbestillingsfrister, muligheter for endringer og annen viktig informasjon. På denne måten vil du ha nøyaktig informasjon når du planlegger campingoppholdet eller organiserer turneringsreisen.

Etter at reservasjonen din er bekreftet, anbefaler vi at du nøye gjennomgår den tilsendte proformafakturaen. Denne fakturaen inneholder detaljer om reservasjonen din, totale avgifter, betalingsdatoer og annen viktig informasjon. Ved å lese proformafakturaen kan du få full forståelse for vilkårene for reservasjonen din og betalingsmetodene.

For å enkelt bestille reisen din kan du bruke betalingsmetodene som er spesifisert på proformafakturaen. Vanligvis er vanlige betalingsalternativer som kredittkort eller bankoverføring tilgjengelige. Når du gjør betalinger, er det viktig å ta hensyn til angitte frister og krav.

Hvis du har spørsmål eller er usikkerheter i løpet av reservasjonsprosessen, må du ikke nøle med å kontakte vår kundeservice. Vårt profesjonelle og erfarne team vil gi deg den assistansen du trenger og sørge for at reservasjonen din går smidig.

Vi anbefaler at du leser nøye gjennom reservasjonsvilkårene og betalingsmetodene og holder deg oppdatert for en bedre reiseopplevelse. Vårt mål er at du skal kunne ta sunne og informerte beslutninger når du velger det mest passende hotellet og foretar en reservasjon.

Vi ønsker deg en hyggelig reise!

• Reservasjons- og betalingsbetingelser

  • Etter at reservasjonen din er bekreftet, vil du motta en proforma-faktura med detaljene for reservasjonen din. Denne proforma-fakturaen inneholder den totale beløpet du må betale, samt fristen for endelig betaling.

    Vennligst kontroller reservasjonsdokumentene nøye for å bekrefte nøyaktigheten av alle reservasjoner. Hvis det er feil eller ufullstendig informasjon, vennligst kontakt salgsrepresentanten din. Vi vil gjerne gjøre nødvendige justeringer.

    For å foreta en reservasjon, krever vi en depositum på 25 % (golfpakke) per person. Hvis det er mindre enn 56 dager igjen til ankomstdatoen din, kreves full betaling for at reservasjonen din skal behandles.

    Hvis du ønsker at vi også skal foreta flyreservasjoner for deg, kan det hende du må betale fullt beløp for flyprisen.

    Golftravel.com.tr forbeholder seg retten til å foreta endringer og korrigeringer i reservasjonen din uten forhåndsvarsel.

    Vi ønsker å informere kunder som ønsker å utføre banktransaksjoner til utlandet, spesielt de fra ikke-EU-land, om at det kan ta 3-4 arbeidsdager for betalingene å komme inn på vår konto.

    Ved bankoverføringer er det kundens ansvar å dekke transaksjonsgebyrene.

• Vilkår for hotellavbestilling

  • Hvis det er mer enn 14 dager igjen til ankomstdatoen din, og du avbestiller reservasjonen din, vil det påløpe en avbestillingsavgift på 50 % av den totale summen.

    Hvis det er mellom 14 og 7 dager igjen til ankomstdatoen din, og du avbestiller reservasjonen din, vil det påløpe en avbestillingsavgift på 60 % av den totale summen.

    Hvis det er mellom 7 og 2 dager igjen til ankomstdatoen din, og du avbestiller reservasjonen din, vil det påløpe en avbestillingsavgift på 80 % av den totale summen.

    Hvis det er mellom 2 og 1 dag igjen til ankomstdatoen din, og du avbestiller reservasjonen din, vil det påløpe en avbestillingsavgift på 95 % av den totale summen.

    Hvis du avbestiller reservasjonen din på ankomstdagen, vil det påløpe en avbestillingsavgift på 100 % av den totale summen.

    De ovennevnte avbestillingsavgiftene gjelder kanskje ikke i tilfeller der du har spesielle omstendigheter, for eksempel helseproblemer, ulykker eller begravelser. Imidlertid kan hotellene kreve en legeerklæring eller andre dokumenter for å få refusjon. Hvis slike dokumenter blir levert, kan en refusjon av det aktuelle beløpet ordnes (etter hotellens skjønn).

    For ytterligere informasjon eller avklaringer anbefaler vi at du tar direkte kontakt med vår salgsrepresentant.

• Avbestillingsregler for fly

  • Det totale beløpet for flybillettbestillingen blir belastet under kjøpet av billetten. Vilkårene for mulige avbestillinger og endringer kan variere avhengig av flyselskapets regler.

    Betalinger for avbestilte flybilletter blir ikke refundert av flyselskapene, men i noen tilfeller kan visse forespørsler som navneendringer eller datamodifikasjoner være mulig mot en fastsatt avgift.

    Når du velger en passende flybillett, vil vi gi deg detaljert informasjon om betalings-, avbestillings- og endringspolicyene til flyselskapet som vi vil gjøre reservasjonen med.