Rezervasyon Şartları

Sayın Müşterimiz,

Size rezervasyon şartları ve ödeme yöntemleri hakkında ayrıntılı bilgi sunmaktan memnuniyet duyarız. Bu bilgiler, Kamp veya Turnuva seyahati gibi amaçlarla otel rezervasyonlarınızı daha iyi anlamanızı ve doğru kararlar vermenizi sağlayacaktır. Ancak, belirtmek gerekir ki bazı oteller zaman zaman koşullarında değişiklik yapabilmektedir. Bu nedenle, güncel koşulları öğrenmek için satış temsilcimize başvurmanız veya rezervasyon onayınızı aldıktan sonra Proforma faturasındaki detayları okumanız önemlidir.

Rezervasyon yapmak istediğiniz otelin güncel koşullarını öğrenmek için satış temsilcimizle iletişime geçebilirsiniz. Satış temsilcimiz size otelin politikaları, iptal süreleri, değişiklik yapma olanakları ve ilgili diğer önemli bilgiler hakkında gerekli ayrıntıları sunacaktır. Bu sayede, Kamp planlarınızı yaparken veya Turnuva seyahatinizi organize ederken doğru bilgilere sahip olacaksınız.

Rezervasyonunuzu onayladıktan sonra, size sunulan Proforma faturasını dikkatlice incelemenizi öneririz. Bu fatura üzerinde, rezervasyonunuzun detayları, toplam ücret, ödeme tarihleri ve diğer önemli bilgiler yer almaktadır. Proforma faturasını okuyarak, rezervasyonunuzun koşullarını ve ödeme yöntemlerini tam olarak anlayabilirsiniz.

Seyahatinizi kolayca rezerve etmek için, Proforma faturasında belirtilen ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz. Genellikle kredi kartı veya banka havalesi gibi yaygın ödeme seçenekleri sunulmaktadır. Ödeme yaparken, belirtilen süreleri ve gereksinimleri dikkate almanız önemlidir.

Rezervasyon sürecinde herhangi bir sorunuz veya belirsizliğiniz olduğunda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Profesyonel ve deneyimli ekibimiz, size gereken yardımı sağlayacak ve rezervasyonunuzu sorunsuz bir şekilde tamamlamanızı sağlayacaktır.

Daha iyi bir seyahat deneyimi için rezervasyon şartlarını ve ödeme yöntemlerini dikkatlice okumanızı ve güncellemeleri takip etmenizi öneririz. Sizin için en uygun olan oteli seçerken ve rezervasyon yaparken sağlıklı ve bilinçli kararlar vermeniz bizim önceliğimizdir.

İyi bir seyahat geçirmenizi dileriz!

• Rezervasyon ve Ödeme Koşulları

  • Rezervasyonunuzun onaylanmasının ardından, size rezervasyon detaylarını içeren bir proforma faturası gönderilecektir. Bu proforma faturası, ödemeniz gereken toplam tutarı ve son ödeme tarihini içermektedir.

    Lütfen rezervasyon belgelerinizi dikkatlice kontrol ederek tüm rezervasyon detaylarının doğruluğunu teyit ediniz. Eğer herhangi bir bilgi yanlış veya eksikse, satış temsilcinizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Değişiklik yapmak için gereken düzenlemeleri memnuniyetle gerçekleştireceğiz.

    Rezervasyon yapmak için kişi başı %25 (Golf paketi) ön ödeme talep etmekteyiz. Rezervasyonunuzun gerçekleşmesi için, varış tarihinize 56 günden daha az bir süre kalmışsa, tam ödeme yapmanız gerekmektedir.

    Eğer uçuş rezervasyonu da yapmamızı isterseniz, her zaman uçuş ücreti tutarında tam ödeme yapmanız gerekebilir.

    Golftravel.com.tr, rezervasyonunuzda herhangi bir bildirimde bulunmaksızın gerektiğinde değişiklikler ve düzeltmeler yapma hakkını saklı tutmaktadır.

    Yabancı ülkelere banka işlemi yapmak isteyen müşterilerimize, özellikle AB üyesi olmayan ülkelerden gelenler için, paranın hesabımıza ulaşmasının 3-4 iş günü kadar sürebileceğini hatırlatmak isteriz.

    Banka işlemi için, işlem ücretleri müşteri tarafından karşılanır.

• Otel İptali Şartları

  • Eğer varış gününüze 14 günden daha fazla süre varsa, rezervasyonunuzu iptal etmeniz durumunda toplam tutarın %50'si size iptal bedeli olarak yansıtılacaktır.

    Eğer varış gününüze 14 ile 7 gün arasında bir süre varsa, rezervasyonunuzu iptal etmeniz durumunda toplam tutarın %60'ı size iptal bedeli olarak yansıtılacaktır.

    Eğer varış gününüze 7 ile 2 gün arasında bir süre varsa, rezervasyonunuzu iptal etmeniz durumunda toplam tutarın %80'i size iptal bedeli olarak yansıtılacaktır.

    Eğer varış gününüze 2 ile 1 gün arasında bir süre varsa, rezervasyonunuzu iptal etmeniz durumunda toplam tutarın %95'i size iptal bedeli olarak yansıtılacaktır.

    Otele varış günü yapılan iptallerde ise, toplam tutarın %100'ü sizden tahsil edilecektir.

    Yukarıda belirtilen iptal bedelleri, özel durumlarınızın olduğu durumlarda, örneğin sağlık sorunları, kaza veya cenaze gibi durumlarda uygulanmayacaktır. Ancak otellerden iade alabilmek için doktor raporu veya diğer belgeler talep edilebilir. Bu belgelerin sunulması durumunda, söz konusu tutarın iadesi yapılabilmektedir (Tamamen Otel insiyatifindedir).

    Daha fazla bilgi veya netleştirme için satış temsilcimiz ile doğrudan iletişim kurmanızı öneririz.

• Uçuş İptali Şartları
  • Uçak bileti alımında toplam tutar biletleme esnasında tahsil edilmektedir. Olası iptal ve değişiklik koşulları havayolu firmalarının uygulamakta olduğu kurallar çerçevesinde değişiklik göstermektedir.
    
    Uçak bileti iptallerinde alınan ödeme havayolları tarafından iade edilmemekte olup, isim veya tarih değişikliği gibi talepler bazı havayollarında belirli bir ücret karşılığında mümkün olabilmektedir.
    
    Size uygun uçak biletini seçmeniz halinde, biletleme yapacağımız havayolunun uygulayacağı ödeme, iptal ve değişiklik kuralları hakkında detaylı bilgilendirme tarafımızca yapılacaktır.