Bokningsvillkor

Kära kund,

Vi är glada att kunna ge dig detaljerad information om bokningsvillkor och betalningsmetoder. Denna information kommer att hjälpa dig att bättre förstå dina hotellbokningar för ändamål som golfsemester eller sportresor och fatta informerade beslut.

Dock bör du vara medveten om att vissa hotell ibland kan göra ändringar i sina villkor. Det är därför viktigt att kontakta vår säljrepresentant för att ta reda på de aktuella villkoren eller läsa detaljerna på proformafakturan efter att du har mottagit din bokningsbekräftelse.

Du kan kontakta vår säljrepresentant för att få information om de aktuella villkoren på det hotell där du vill göra en bokning.

Vår försäljningsavdelning kommer att ge dig nödvändig information om hotellets riktlinjer, avbokningsperioder, möjligheter till ändringar och annan viktig information.

Efter bekräftelse av din bokning rekommenderar vi att du noggrant granskar den proformafaktura som tillhandahålls. Denna faktura innehåller detaljer om din bokning, totala avgifter, betalningsdatum och annan viktig information.

Genom att läsa proformafakturan kan du fullt ut förstå villkoren för din bokning och betalningsmetoderna.

För att enkelt boka din golfresa kan du använda de betalningsmetoder som anges på proformafakturan. Vanliga betalningsalternativ som kreditkort eller banköverföring finns oftast tillgängliga. Det är viktigt att följa angivna betalningsdatum och krav.

Om du har frågor eller osäkerheter under bokningsprocessen, tveka inte att kontakta vår kundtjänst. Vårt professionella och erfarna team kommer att ge dig den nödvändiga supporten och se till att din bokning går smidigt.

Vi rekommenderar att du noggrant läser bokningsvillkoren och betalningsmetoderna och håller dig uppdaterad för en bättre reseupplevelse. Vår prioritet är att du ska kunna fatta hälsosamma och informerade beslut när du väljer det mest lämpliga hotellet och gör en bokning.

Vi önskar dig en trevlig resa!

• Boknings- och betalningsvillkor

  • Efter bekräftelse av din bokning kommer du att få en proformafaktura med detaljer om din bokning. Denna proformafaktura innehåller det totala beloppet du ska betala samt betalningsdatum för slutbetalning.

    Var vänlig kontrollera dina bokningsdokument noggrant för att bekräfta noggrannheten i alla reservationer. Om det finns felaktiga eller ofullständiga uppgifter, vänligen kontakta din säljrepresentant. Vi kommer gärna att göra de nödvändiga justeringarna.

    För att göra en bokning kräver vi en deposition på 25% (golfpaket) per person. Om det är mindre än 56 dagar kvar till din ankomstdag krävs full betalning för att din bokning ska kunna behandlas.

    Om du önskar att vi även bokar flygresor åt dig kan det vara nödvändigt att du gör en full betalning motsvarande flygpriset.

    Golftravel.com.tr förbehåller sig rätten att göra ändringar och korrigeringar i din bokning utan föregående meddelande.

    Vi vill informera kunder som önskar genomföra banktransaktioner till utlandet, särskilt från länder utanför EU, att det kan ta 3-4 arbetsdagar innan betalningarna kommer in på vårt konto.

    Vid banköverföringar är transaktionsavgifterna kundens ansvar.

• Hotellens avbokningsvillkor

  • Om det är mer än 14 dagar kvar till din ankomstdag och du avbokar din bokning kommer en avbokningsavgift på 50% av det totala beloppet att tas ut.

    Om det är mellan 14 och 7 dagar kvar till din ankomstdag och du avbokar din bokning kommer en avbokningsavgift på 60% av det totala beloppet att tas ut.

    Om det är mellan 7 och 2 dagar kvar till din ankomstdag och du avbokar din bokning kommer en avbokningsavgift på 80% av det totala beloppet att tas ut.

    Om det är mellan 2 och 1 dag kvar till din ankomstdag och du avbokar din bokning kommer en avbokningsavgift på 95% av det totala beloppet att tas ut.

    Vid avbokning på ankomstdagen kommer en avbokningsavgift på 100% av det totala beloppet att tas ut.

    Ovanstående avbokningsavgifter kan eventuellt inte gälla i fall där du har särskilda omständigheter, som hälsoproblem, olyckor eller begravningar. Dock kan hotellen kräva ett läkarintyg eller andra dokument för att kunna få en återbetalning. Om dessa dokument tillhandahålls kan en återbetalning av motsvarande belopp ordnas (enligt hotellens bedömning).

    För ytterligare information eller förtydliganden rekommenderar vi att du kontaktar vår säljrepresentant direkt.

• Flygavbokningsvillkor

  • Det totala beloppet för b okning av flygbiljetten debiteras vid köptillfället. Villkoren för eventuella avbokningar och ändringar kan variera beroende på flygbolagens regler.

    Betalningar för avbokade flygbiljetter återbetalas inte av flygbolagen, men vissa flygbolag kan tillåta vissa förfrågningar, såsom namn- eller datavariationer, mot en fastställd avgift.

    När du väljer en lämplig flygbiljett kommer vi att ge dig detaljerad information om betalnings-, avboknings- och ändringsregler för det flygbolag med vilket vi kommer att göra bokningen.